Términos y condiciones
Última actualización: 29 de septiembre de 2026
Estos términos regulan el uso del sitio trazosquecalman.com y la compra de los materiales digitales de Trazos que Calman. Al comprar o usar el sitio, aceptas estos términos.
1. Quiénes somos
Trazos que Calman es una marca de materiales digitales de bienestar y expresión creativa, operada por [Nombre legal del titular], [País]. Contacto: soporte@trazosquecalman.com.
2. Qué compras
Compras un producto 100% digital en formato PDF (no se envía nada físico). El producto principal incluye 120 fichas de arteterapia en 8 módulos, versión A4 y versión para celular, y 3 bonos: Tarjetas Pausa de Bolsillo, Diario Ruta de 21 Días y Trazos en Familia. Los productos adicionales que elijas en la página de pago (por ejemplo, 50 Mandalas para Colorear o el Kit Talleres Listos) se entregan de la misma forma.
3. Pago y entrega
El pago se procesa a través de Kiwify, una plataforma de pagos externa. Nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta. El precio se muestra en dólares estadounidenses (US$) y tu banco puede convertirlo a tu moneda local y cobrar sus propias tarifas. Los valores en moneda local que mostramos son solo aproximados. Después de la confirmación del pago, recibes por correo el acceso al área de miembros, donde puedes descargar los archivos.
4. Precio de lanzamiento
El precio puede cambiar con el tiempo. El precio que pagas es el que aparece en la página de pago al momento de tu compra. Un cambio posterior de precio no genera cobros adicionales ni reembolsos parciales.
5. Garantía de 7 días
Tienes 7 días corridos desde la compra para pedir el reembolso del 100% por cualquier motivo, desde la plataforma de pago o escribiéndonos a soporte@trazosquecalman.com. El reembolso se procesa por el mismo medio de pago, en los plazos de la plataforma y de tu banco.
6. Uso permitido
Puedes imprimir las fichas cuantas veces quieras para tu uso personal y familiar. Si eres docente, terapeuta o facilitador(a), puedes imprimirlas para usarlas con tus alumnos, pacientes o grupos, siempre entregando las hojas impresas dentro de tu actividad. No está permitido revender, compartir, subir a internet, distribuir los archivos PDF ni presentarlos como material propio.
7. No es un tratamiento
Trazos que Calman es un material de bienestar y expresión creativa. No es un tratamiento psicológico, psiquiátrico ni médico, no hace diagnósticos y no reemplaza la atención de un profesional de la salud. Si estás atravesando una crisis o piensas en hacerte daño, busca ayuda profesional o contacta de inmediato a los servicios de emergencia de tu país.
8. Asistente virtual
En el sitio puedes conversar con Lía, una asistente virtual con inteligencia artificial que responde dudas sobre el producto. Sus respuestas son informativas, pueden contener errores y no constituyen asesoría profesional. Ante cualquier duda sobre tu compra, prevalece lo que dicen estos términos y la página de pago.
9. Propiedad intelectual
Los textos, ilustraciones, diseños y la marca Trazos que Calman están protegidos por derechos de autor y pertenecen a su titular.
10. Cambios y contacto
Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es la publicada en esta página. Para cualquier consulta, escríbenos a soporte@trazosquecalman.com.